龍子湖區(qū)“三減”優(yōu)化辦事體驗

減環(huán)節(jié)。按照應減必減的原則，為每個行政審批事項的環(huán)節(jié)都明確辦理崗位、辦理時限，將辦事流程模塊化、明確化，取消不必要的環(huán)節(jié)，確保行政權力運行軌跡有序、運行流程規(guī)范統(tǒng)一。目前，區(qū)級605個個人辦理服務事項，828個法人辦理服務事項，保留辦事環(huán)節(jié)4629個，平均每個事項辦事環(huán)節(jié)3.23個，較最初減少1.79個。

減證明。開展“減證便民”專項行動，聚焦企業(yè)、群眾“辦證多、辦事難”和“奇葩證明、循環(huán)證明”等問題，無法律依據(jù)的“證明材料”實現(xiàn)清零。全區(qū)各級政務服務大廳嚴格執(zhí)行“一次性告知”承諾服務原則，部分事項實行“容缺受理”制度，減少需要提供的證明材料16項。

減材料。全面梳理企業(yè)和群眾辦理過程中需要提交的各類申請材料，在申請材料清單中不得出現(xiàn)“其他材料”“有關材料”等模糊條款。能通過電子證照庫關聯(lián)調取的材料，盡可能運用電子材料替代紙質材料。目前，龍子湖區(qū)共編制數(shù)據(jù)資源目錄216條，包含24個部門的多領域數(shù)據(jù)，資源掛載率100%，持續(xù)為政務服務事項提供電子材料數(shù)據(jù)庫。